Solicita tu retiro desde tipgol
Para pedir un retiro entra a la sección de caja, selecciona el método de cobro que prefieras y captura los datos de tu cuenta bancaria destino. Antes de confirmar, verifica que el nombre registrado en tipgol coincida con el titular de la cuenta bancaria, porque esa revisión es parte del proceso de seguridad. El monto sale de tu billetera de inmediato al
confirmar la solicitud; el tiempo en que llega a tu banco depende del ciclo de liquidación de la institución financiera. En Ciudad de México y otras zonas con cobertura habilitada el retiro vía SPEI suele ser el camino más directo.
- Entra a caja y elige retiro — Desde tu cuenta abre la caja y toca la opción de retiro. Verás los métodos disponibles según la región habilitada en la que te encuentres.
- Captura tu cuenta destino — Ingresa tu CLABE interbancaria o los datos de la cuenta que recibirá el dinero. Revisa que el nombre del titular coincida con tu perfil en tipgol.
- Confirma el monto — Escribe el monto a retirar, confirma la operación y el saldo se descuenta de tu billetera en ese momento. Recibirás una notificación de la solicitud.
- Sigue el estado de tu solicitud — Puedes revisar el estado del retiro en el historial de tu cuenta. Si hay algún retraso inusual, el soporte en español está disponible para ayudarte.